Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur ucarpart.com (le « Site »).

Informations personnelles que nous recueillons
Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé vers le Site, et des informations sur la façon dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations recueillies automatiquement les « Informations sur l’appareil ».

Nous recueillons les Informations sur l’appareil à l'aide des technologies suivantes :
- Les « Cookies » sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou votre ordinateur et incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et la manière de les désactiver, veuillez consulter http://www.allaboutcookies.org.
- Les « Fichiers journaux » suivent les actions effectuées sur le Site et recueillent des données, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès à Internet, les pages de référence/de sortie et les horodatages.
- Les « Balises web », les « tags » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.

En outre, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, American Express, Apple Pay, Google Pay, Mastercard, Paypal, Shop Pay et Visa), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces informations les « Informations de commande ».

Lorsque nous parlons d'« Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Informations sur l'appareil et aux Informations de commande.

Notification par SMS
En vous abonnant aux notifications SMS d'UCarPart, vous acceptez de recevoir des messages SMS marketing automatisés de notre part concernant nos produits et services au numéro de téléphone que vous avez fourni lors de votre abonnement, et que les messages peuvent être envoyés via un système de composition téléphonique automatique ou une autre technologie. La fréquence des messages est récurrente. Le consentement n'est pas une condition d'achat. Des frais de message et de données peuvent s'appliquer. Répondez STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE ou QUIT pour vous désabonner et HELP pour le support client. Vous pouvez recevoir un message SMS supplémentaire confirmant votre décision de vous désabonner. Vous comprenez et acceptez que tenter de vous désabonner par tout autre moyen que l'envoi des commandes de désabonnement ci-dessus n'est pas un moyen raisonnable de vous désabonner.

Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?
Nous utilisons les Informations de commande que nous recueillons généralement pour exécuter les commandes passées via le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces Informations de commande pour :
- Communiquer avec vous ;
- Examiner nos commandes pour détecter les risques potentiels ou la fraude ; et
- Conformément aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou de la publicité concernant nos produits ou services.

Nous utilisons les Informations sur l'appareil que nous recueillons pour nous aider à détecter les risques potentiels et la fraude (en particulier, votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).

Partage de vos informations personnelles
Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos Informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne — vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos Informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site — vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos Informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos Informations personnelles pour nous conformer aux lois et règlements applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

Publicité comportementale
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse suivante : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous :
- Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing : https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

De plus, vous pouvez désactiver certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : http://optout.aboutads.info/.

Ne pas suivre
Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre Site lorsque nous voyons un signal « Ne pas suivre » de votre navigateur.

Vos droits
Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

De plus, si vous êtes un résident européen, nous tenons à souligner que nous traitons vos informations afin d'exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande via le Site), ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. Veuillez également noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

Conservation des données
Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conserverons vos Informations de commande dans nos registres à moins et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Mineurs
Le Site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.

Nous contacter
Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à sale@ucarpart.com.